Nicht ohne Grund wird der Urlaub gerne als die schönste Zeit des Jahres bezeichnet: Viele Menschen freuen sich in ihrem Alltag auf die Ferienzeit, die sie, fernab von allem Stress, gerne in einem Hotel verbringen möchten. Sie blättern unzählige Kataloge oder recherchieren stundenlang im Internet, um einen perfekten Urlaubsort mit ebenso perfekter Ferienanlage zu finden.

Hotelbewertungen schützen vor bösen Überraschungen

Bei der Urlaubsbuchung achtet man besonders darauf, wie die Urlaubsanlage selbst, die Zimmer und der Strand gestaltet sind und welches Angebot zur Freizeitgestaltung vorhanden ist. Auch der Preis spielt bei der Auswahl eine nicht unerhebliche Rolle. Problematisch ist es jedoch, dass es sich bei Katalog- und Internetbeschreibungen von Hotelanlagen um Werbematerialen handelt, die darauf abzielen, möglichst viele Kunden für das Haus zu gewinnen. Nicht immer halten die Bilder das, was sie versprechen. Wer kennt nicht die vielen Fernsehberichte von verzweifelten Urlaubern, deren vermeintliche Traumreise zu einem wahren Alptraum wurde? Baustellen im und um das Hotel, verschimmelte und mit Ungeziefer übersäte Hotelzimmer und verdreckte Außenanlagen und Strände lassen die gewünschte Erholung schnell zu einem Stressfaktor werden.

Solche bösen Überraschungen kann man nur dadurch vermeiden, dass man sich möglichst viele Erfahrungen von anderen Urlaubern, die in diesem Hotel bereits waren, einholt. Hierfür stehen im Internet verschiedene Portale zur Verfügung, in denen man Hotelbewertungen abgeben und einsehen kann.

Solche Hotelbewertungsportale werden einerseits auf eigenständigen Webseiten, wie Holidaycheck oder Hotelkritiken angeboten, andererseits kann man sie aber auch auf den Internetpräsenzen von großen Reiseveranstaltern finden. Bei einem Besuch solcher Hotelbewertungsportale hat man die Möglichkeit, sich selbst verfasste Erfahrungsberichte von ehemaligen Hotelbesuchern durchzulesen. Gleichzeitig verteilen diese Punkte für das Hotel in einer vorgegebenen Bewertungsliste, zumeist in den Kriterien Hotel, Zimmer, Lage, Gastronomie, Service, Freizeit, Sport und Kinderfreundlichkeit. Positiv hinzu kommt noch, dass die ehemaligen Urlauber ihre eigenen Urlaubsfotos oder auch Videos hoch laden können, so dass sich der Interessent ein realistisches Bild von den vorgefundenen Umständen machen kann. Sich diese Bilder anzusehen ist besonders empfehlenswert, da Katalogfotos leider immer nur die positiven Seiten eines Hotels und seiner Anlagen zeigen, aktuelle Bauarbeiten oder Verschmutzungen werden natürlich nicht veröffentlicht. Auf Bilderportalen bei Hotelbewertungswebseiten kann man die unverblümte Wahrheit sehen, die ja durchaus auch positiv und entsprechend dem Reisekatalog sein kann.

Vorsicht ist jedoch geboten bei durchweg überschwänglich positiven Bewertungen eines Hotels und auch dann, wenn eindeutig Defizite in der deutschen Sprache zu erkennen sind. Es ist nämlich durchaus möglich, dass Hotelinhaber oder –mitarbeiter das eigene Hotel selbst bewerten, um eine positive Bilanz zu erhalten und somit das Hotel für Besucher attraktiv zu machen. So kann es sein, dass man zwar im Vorfeld auch in einem Hotelbewertungsportal recherchiert hat, aber dennoch im Urlaub eine wahre Katastrophe erlebt, weil die Bewertungen durch Hotelinhaber manipuliert wurden. Am besten eignet es sich, wenn man über ein und die selbe Ferienanlage bei verschiedenen Hotelbewertungswebseiten recherchiert und außerdem darauf achtet, ob der Bewertende sich mit seinen persönlichen Daten einloggen muss, um eine Hotelbewertung abgeben zu können. Dies ist der beste Garant dafür, dass man auch tatsächlich realistische Bewertungen von anderen Urlaubern einsieht und sich selbst ein genaues Bild vom vermeintlichen Urlaubsparadies machen kann. Interessant: Tauchsafari im Internet buchen bzw. Yacht über das Internet mieten .

Redaktionelle Mitarbeit: DiePauschalreise.de